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“律轉(zhuǎn)鴻鈞佳氣同，肩摩轂擊樂(lè)融融。”當(dāng)時(shí)間的指針指向2025年，一年一度的春運(yùn)大幕即將再度拉開(kāi)。從1月14日開(kāi)始至2月22日結(jié)束的這40天春運(yùn)，承載著無(wú)數(shù)人的期盼與憧憬，成為了全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

為期40的鐵路春運(yùn)，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.1億人次，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量將達(dá)到 90億人次左右，這個(gè)數(shù)字背后是中國(guó)經(jīng)濟(jì)活力、社會(huì)發(fā)展以及人民對(duì)美好生活向往的生動(dòng)體現(xiàn)，也是鐵路部門(mén)不斷完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、日益提升的運(yùn)輸能力以及高效的服務(wù)質(zhì)量的綜合體現(xiàn)。

運(yùn)力提升，滿足出行需求。面對(duì)節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流疊加，客流集中情況，特別是在春運(yùn)高峰期間，鐵路部門(mén)通過(guò)科學(xué)調(diào)度、優(yōu)化運(yùn)力配置，充分運(yùn)用高鐵網(wǎng)和現(xiàn)代化鐵路網(wǎng)，精心編制春運(yùn)列車運(yùn)行圖，確保了旅客的順暢出行，有效緩解了春運(yùn)期間的交通壓力。鐵路部門(mén)充分利用2024年新開(kāi)通的線路、車站和新配置的動(dòng)車組裝備，提升路網(wǎng)通達(dá)性和覆蓋面。此外，在一季度列車運(yùn)行圖基礎(chǔ)上編制春運(yùn)列車運(yùn)行圖，在節(jié)前每日預(yù)計(jì)最高安排旅客列車14,100列左右，節(jié)后每日預(yù)計(jì)最高安排旅客列車14,200列左右，客座能力同比增長(zhǎng)3.9%、4.3%，并在廣州、深圳、上海等熱門(mén)城市間增開(kāi)夜間高鐵，保持普速旅客列車開(kāi)行規(guī)模，開(kāi)好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車，進(jìn)一步擴(kuò)充旅客運(yùn)輸能力，確保旅客順暢出行。

升級(jí)服務(wù)，助力高效出行。鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪等功能，為旅客提供了更多的選擇。全面數(shù)字化的客運(yùn)電子發(fā)票服務(wù)，試點(diǎn)推行的“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能，以及學(xué)生、務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票功能，加強(qiáng)余票與候補(bǔ)訂單實(shí)時(shí)監(jiān)控，動(dòng)態(tài)調(diào)整票額分配機(jī)制等系列措施。如鐵路部門(mén)對(duì) 12306售票系統(tǒng)的資源補(bǔ)強(qiáng)，拓展網(wǎng)絡(luò)帶寬，擴(kuò)充余票查詢?cè)品?wù)能力，對(duì)系統(tǒng)軟硬件設(shè)施開(kāi)展全面健康檢查，強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)安全管理，并采取技術(shù)手段防范和遏制第三方平臺(tái)惡意搶票行為，為旅客們提供了一個(gè)安全、穩(wěn)定、公平的購(gòu)票環(huán)境。又如為特殊旅客開(kāi)辟綠色通道，提供貼心的幫扶服務(wù)；在列車上舉辦豐富多彩的文化活動(dòng)，讓旅途充滿樂(lè)趣，為旅客鋪就一條溫暖的回家之路，讓旅客放心踏上歸途。

詩(shī)與遠(yuǎn)方，繪就幸福色。90 億人次左右的跨區(qū)域人員流動(dòng)量，這是一個(gè)驚人的數(shù)字，它背后蘊(yùn)含著無(wú)數(shù)的故事和情感?！盎丶疫^(guò)年”，這是中國(guó)人心中永恒的主題。無(wú)論時(shí)代如何變遷，無(wú)論生活多么忙碌，家始終是人們心靈的港灣，團(tuán)圓始終是人們最美好的期盼。返鄉(xiāng)路上，一份份包裹搭載思念駛向遠(yuǎn)方。大連櫻桃、山東草莓、茂名荔枝、云南鮮花、內(nèi)蒙古牛羊肉……借助中鐵快運(yùn)“高鐵 生鮮”服務(wù)，人們不再需要拎著大包小包出行，回家之路變得更加輕松。不管是“南下避寒”，還是“北上觀雪”，詩(shī)與遠(yuǎn)方在春運(yùn)中也能方便抵達(dá)，新的一年里向著熱愛(ài)出發(fā)，每個(gè)人心中蒸騰起的幸福感更加濃烈，激勵(lì)著人們通過(guò)奮斗創(chuàng)造幸福生活。

2025年鐵路春運(yùn)，是一場(chǎng)溫暖的歸家之旅，是一次希望的傳遞，是一份團(tuán)圓的承諾。相信鐵路部門(mén)定會(huì)以高度的責(zé)任感和使命感，用鋼鐵脊梁撐起了億萬(wàn)游子的回家之路，讓我們共同期待這場(chǎng)盛大的遷徙，共同感受流動(dòng)的中國(guó)所展現(xiàn)出的生機(jī)與活力。（文/張登登 馬明晶 張山石）